SIRIUSライセンス再発行フォーム

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購入者氏名

必ずSIRIUSご購入時のお名前をご記入ください。
メールアドレス

確認用
SIRIUS購入時のメールアドレスをご記入ください。

現在購入時のメールアドレスを使用していない場合は、下記の連絡先メールアドレスの欄に現在使用しているメールアドレスをご入力ください。
注文ID

SIRIUSの購入時に、メールで送られてきた注文IDを記入してください。
不明な場合は、「不明」と記入してください。
再発行を希望されるライセンス番号

ライセンス番号を受け取ってない場合は、「無し」と入力してください。
複数ライセンスをお持ちの場合は、お間違えがないようご注意ください。

※ライセンス番号は、サイト管理画面上部のヘルプ → ライセンス情報から
 お調べすることができます。
再発行理由

ライセンスの再発行理由をご説明ください。
なお、本申請フォームからのご質問には回答を行っておりません。
必ず、専用のお問い合わせフォームからご質問いただきますようお願いいたします。

▼お問い合わせ専用フォーム
http://rm.acesweb.jp/sirius_contact.html
メールアドレスの変更

ご購入時のメールアドレスが変更されている場合や、違うメールアドレスに変更したい場合はこちらに入力してください。


(メールアドレスが間違っている場合、
ライセンスが配信出来ませんのでご注意ください。)
【注意事項1】

ライセンスの再発行メールは、
[ acesweb.co.jp ]というドメインから送信されます。

「再発行メールが届かない」というご質問の95%以上が、
迷惑メールフォルダに振り分けられている事が原因ですので
必ず上記ドメインのメールが受信できる状態に設定してください。

 ※なお、2営業日以内にメールが届いていない場合は、
 必ず迷惑メールフォルダを確認してください。


【注意事項2】

ライセンスの再発行申請を行う前に、
必ずSIRIUSのサイトデータのバックアップを行って下さい。

ライセンスの再発行を行った場合、旧PC上ではSIRIUSが動作しなくなるため、
サイトのデータを移行することができなくなってしまいます。

※サイト管理画面の上部メニューにある「ファイル」→「全サイトバックアップ/復元」→「全サイトバックアップ」からサイトデータをバックアップすることができます。