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リーメント
ご購入品に関するお問い合わせフォーム

弊社製品は手作業で生産しているため、塗装のわずかなはみ出しや微細な傷など、
個体ごとに多少の差が生じる場合がございます。いずれも製品の特性としてご理解いただき、製品イメージを大きく損なわない範囲のものについては交換対象外とさせていただきます。


●ご購入日から1週間以内にお問い合わせ入力をお願いいたします。ご購入より長期間経過してからのお申し出はご対応できない場合がございます。
●「@re-ment.co.jp」、「@formzu.com」からのメールを受信できるように、迷惑メール設定から解除、もしくは受信設定をお願いいたします。
●以下の内容にはご対応いたしかねますのあらかじめご了承ください。
・販売終了商品のご質問や不具合の対応
・お客様による移動、輸送、落下、紛失、液体や異物の混入が原因となる不具合への対応
・個人売買品、中古品、オークションサイトの落札品等に関する不具合の対応(未開封品を含む)
・景品・プライズ・ゲームセンターなどで取得された商品に関するご質問や不具合の対応(未開封品を含む)
・品番や部品を指定しての個別販売のご要望
お買い上げ年月日必須
西暦  年  月  日 
お買い上げ店名必須

オークションサイト、中古販売店、個人間売買品、景品、プライズ品(ゲームセンターのクレーンゲーム等での獲得品)で入手したものは開封、未開封を問わずご対応いたしかねます。
領収書・レシート必須

・レシートの写真や、領収書のスクリーンショットなど購入履歴がわかる画像をアップロードしてください。
・ファイルサイズ最大2MBまで。
・ファイルの拡張子png/gif/jpg/jpeg
キャラクター名必須
商品名必須
パッケージに記載の名称をご入力ください。

(参照)弊社ホームページの商品案内
https://www.re-ment.co.jp/product/
JANコード必須
パッケージにあるバーコード下の4521121から始まる13桁の数字を入力してください。4521121から始まらない場合は他社商品の可能性があります。
ラインナップ番号必須

その他を選択した場合、内容をご入力ください。
お問い合わせ内容必須

文字入力制限5字以上100字以内
お問い合わせ内容の画像のアップロード

・商品状態把握のため、可能な限り添付をお願いいたします。
・ファイルサイズ最大2MBまで。
・ファイルの拡張子png/gif/jpg/jpeg
続けてアイテムを入力する。
同一商品であれば続けて入力できます。
入力する場合、チェックを入れてください。


3アイテムまで入力できます。4アイテム以上は新規フォーム入力申請をお願いします。
ラインナップ番号
(2アイテム目)必須

その他を選択した場合、内容をご入力ください。
お問い合わせ内容
(2アイテム目)必須

文字入力制限5字以上100字以内
お問い合わせ内容の画像のアップロード
(2アイテム目)

・商品状態把握のため、可能な限り添付をお願いいたします。
・ファイルサイズ最大2MBまで。
・ファイル名の拡張子png/gif/jpg/jpeg
続けてアイテムを入力する。
同一商品であれば続けて入力できます。
入力する場合、チェックを入れてください。


3アイテムまで入力できます。4アイテム以上は新規フォーム入力申請をお願いします。
ラインナップ番号
(3アイテム目)必須

その他を選択した場合、内容をご入力ください。
お問い合わせ内容
(3アイテム目)
4アイテム以上は新規フォームで入力申請をお願いします。必須

文字入力制限5字以上100字以内
お問い合わせ内容の画像のアップロード
(3アイテム目)

・商品状態把握のため、可能な限り添付をお願いいたします。
・ファイルサイズ最大2MBまで。
・ファイル名の拡張子png/gif/jpg/jpeg

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