少額短期ほけん相談室『相談・苦情』お申出フォーム

＜ご注意＞ 　※ 必ずご確認ください ※
※こちらは指定紛争解決機関の『少額短期ほけん相談室』です。
　お客様がご加入する少額短期保険会社ではありません。
※商品内容のお問い合わせや、ご加入の契約内容に関するご相談
　（転居・解約、更新手続き、保険金の請求、保険料の支払い等）
　については、ご加入の少額短期保険会社に直接ご連絡ください。
【少額短期保険業者の相談窓口一覧】
http://www.shougakutanki.jp/general/consumer/consult_list.html
『加入保険会社への苦情、トラブル』以外のご相談については、
　当相談室ではご回答できません。お間違えのないようご注意ください。

＜ご相談フォームからの相談・苦情の受付＞
•本受付窓口は、お客様と少額短期保険会社との間で発生したトラブルに関する
相談・苦情を受付ける窓口です。
•当相談室では、第三者機関として「中立・公正」な立場で（お客様と業者との話し合い）解決のサポートを行います。

•本受付窓口でのお申出に対しては、当相談室から電話でご連絡いたします。
（平日9:00～17:00までの間にご連絡いたします。）
•当相談室の業務状況により、ご連絡までお時間を頂くことがございますので、
ご了承ください。

•当相談室から相手方の少額短期保険会社にお客様のお名前等を伝えた上で苦情内容等の情報提供をすることがあります。