STUDIOZERO
DOG & FAMILY PHOTO MAILFORM

ご利用規約

●お申し込みについて
お申し込みは本文の同意と、お申し込み金10,000円（内金）のご入金をもちましてご成約とさせて頂きます。

●残金のお支払いについて
・総額からお申し込み金を引いた残金のお支払いは、撮影後3日内にお振込をお願い致します。
現金精算、カード清算は受け付けておりませんので、あらかじめご了承下さい。

●日程変更・キャンセルについて
・日程変更は撮影日の1か月前まで無料で承ります。それ以降の日程変更につきましては11,000円の日程変更料がかかります。
※雨天以外の全てのケースが対象です。ご了承下さい。
・ご成約後、お客様のご都合によるキャンセルの場合は、いかなる場合もお申し込み金のご返金は致しません。(キャンセル料として)
・当日キャンセルの場合は、ご予約いただいた撮影内容の全額料金を頂戴します。

●データのお届けについて
・データは撮影日より約2週間後にメールでお送りいたします。
オプションアイテムに関しては使用する写真を決定後、所定の日数がかかります。
・繁忙期（春・秋）は通常よりもお届けに時間がかかることがございます。
お急ぎの場合はあらかじめご連絡下さい。
・画像データは長辺約4000ピクセルのjpg形式です。編集前のデータはお渡ししておりません。

●撮影当日が雨天の場合
・撮影前日17時時点の天気予報で降水確率が50%以上の場合
前日の段階で延期の判断を致します。
・遠方からお越しで前日入りそれよりも前にお越しの場合
お客様のご希望される日に雨天撮影決行か判断させて頂きます。
・前日時点で降水確率が50%を超えていてお客様判断で
撮影の決行をご希望された場合で撮影途中で雨が降って撮影中止になった場合、料金は発生致します。
・雨天によるキャンセルの場合は、
お申し込み金10,000円をキャンセル料として申し受け致します。
・雨で延期の場合の日程変更料は不要です。土日祝日に変更される場合は休日料金は必要となります。

●撮影当日について
・撮影中はできるだけお客様の負担が無いように進めますが、万が一、体調不良等を起こされた場合、弊社はその責任を負いかねます。
・撮影中に生じた事故等によりお客様が負傷された場合、弊社の過失によるもので無い限り、その責任を負いかねます。
・車での移動中の事故等により生じた損害について弊社はその責任を負いかねます。
・お客様の過失により衣装や機材が破損した場合、状況を考慮の上、修復にかかる費用の負担をお願いすることがございます。
・撮影中、事故や災害等で進行が不能となった場合、別日に再撮影をするか返金でご対応させていただきますが、商品代金以上の補償や交通費等の補償はいたしかねます。
・ご成約から撮影納品に至るまで、およびご提供サービスの中で生じた過失については、できる限りの対応をいたしますが、いかなる場合も商品代金分の補償を上限とさせていただきます。

●同意事項
利用者は、以下の事項に同意するものとします。
・ペットの体調により負担がかかると判断した場合、撮影を打ち切らせて頂く場合がございます。
・予防接種済みであることを利用条件とさせて頂きます。
・ペットが当店のスタッフ、または他の利用者に対し、危害または損害等を与えた場合、全ての責任は利用者が負うものとさせて頂きます。