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“真田まこと展”「霧雨が降る森」のティーセット缶 コースター交換受付フォーム
現在有楽町マルイで開催の『殺戮の天使』10周年記念“真田まこと展”にて販売の「霧雨が降る森」ティーセット缶商品について、同梱のコースター4枚セットに掲載のキャラクター名が誤った状態のものを販売しておりました。
お買い求めいただきましたお客様には、大変なご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
不良品コースターについて、交換対応をさせていただきます。
大変恐れ入りますが以下より交換方法をご選択の上、交換のご依頼をお願い申し上げます。
交換の方法は以下の2つの方法がございます。
○店頭での交換
有楽町マルイ7階カレンダリウム『殺戮の天使』10周年記念 真田まこと展 物販会場にて良品に交換させていただきます。
店頭での交換は2025年8月7日(木)の開店時から2025年8月17日(日)の閉店までとさせていただきます。
不良品コースターと共にご購入時のレシートをご持参のうえ店頭スタッフに交換の旨をお伝えください。
○郵送での交換
このお問い合わせフォームに下記をご入力の上、ご購入時のレシートの画像をご添付ください。
・お名前
・ご住所
・電話番号
・メールアドレス
・該当商品ご購入点数(交換商品数)
いただいた内容を確認し、良品コースターをお送りいたします。
良品コースターと共に返送用封筒を同梱いたしますので、不良品コースターのご返送をお願い申し上げます。
混乱やトラブルを避けるために、まずはフォームからご連絡ください。
お客様には大変お手数をお掛けしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
この度は大変ご迷惑をお掛けいたしました。
社員一同、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
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