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ペンギンひかり変更、解約フォーム

こちらは「ペンギンひかり」専用です。

会員IDが5から始まる方がペンギンひかりのご契約です。
 代理店の方は、会員IDが7から始まります。
ペンギンひかり以外のご解約のお届けを頂いてもお手続きができません。

クレジットカードの情報変更は下記URLからお願い致します。
https://ws.formzu.net/dist/S91571449/

※当日の申込受付は弊社営業日の15時までとなります。
※15時以降の申込は翌営業日の対応になります。
※月末が土日祝日の場合は、ご注意ください。
※一部オプションはNTT側に依頼する都合上、10日ほど
 お時間がかかる場合がございます。ご了承ください。

「ペンギンひかり」から「新ペンギンひかり」へ変更希望の場合には、こちらのフォームからのお届けではなく、新ペンギンひかりを新規契約として申し込みいただき、協会への連絡事項欄に「ペンギンひかり(5から始まる会員番号を入力)から新ペンギンひかりへ変更希望」と入力ください。
お名前必須
会員番号・回線番号必須

会員番号:5から始まる9桁の番号
回線番号:CAFから始まる13桁の番号
メールアドレス必須

確認用
※yahoo.comですと、処理できない可能性があります
申込区分必須
移転先利用区分必須
移転先所有区分必須
移転先住所必須
都道府県
市区町村
町名番地等
建物名
戸建住宅用の設置承諾必須

集合住宅用プランがご利用いただけない場合、戸建住宅用にてご提供となります。
その際、月額費用は戸建て住宅用が適応となります。
管理会社名および担当者名必須
管理会社の連絡先電話番号必須
 -  - 
共用部分鍵手配必須

共用部分の鍵の手配の有無。
入管申請必須

工事にあたり、事前の入館申請の有無。
工事許可申請必須

配線工事の許可申請の有無。
管理会社の工事指定日必須

西暦  年  月  日 
工事費用について必須
移転作業に伴う工事費用について、下記の通り発生いたします。
予めご了承ください。

有派遣工事…22,000円(税込)
無派遣工事… 3,300円(税込)
※なお、工事費の最終判断はNTTが行います。ご了承ください。

処理区分必須
オプション追加必須
ペンギンひかり電話をご利用予定の方必須

番号ポータビリティを行わない場合、弊社にて新しい番号を発番いたします。
電話番号契約者(漢字)必須
電話番号契約者(フリガナ)必須
電話番号必須
 -  - 
現在ご契約の電話会社名必須
ひかり電話オプション
ひかり電話オプション
オプション解除必須
ひかり電話オプション_解除
テレビ接続工事必須
解約希望の設置住所必須
都道府県
市区町村
町名番地等
建物名
承諾番号の発行必須

承諾番号を発行した場合、他社様で乗り換えが完了した月が、当社での解約月となります。
工事費用について必須
工事費用の残金につきましては、解約月の翌々月に一括でご請求させていただきます。
解約事務手数料について必須
「ペンギンひかり」の最低利用期間は、開通月から 24 ヶ月間となります。
最低利用期間内に、お客様都合により解約された場合には、解約事務手数料として解約月の「月額基本料金+オプション料金」1ヶ月分の金額が解約の2ヶ月後に発生します。

備考欄
希望日など、
ご入力ください。