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製品・会社に対するご意見をお聞かせください
日頃より日本化成株式会社をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
私たちは「信頼される企業」であり続けるために、お客様からのご意見を大切にしています。
当アンケートでは、当社の製品やサービスに対するご満足度に加え、企業としてのイメージについてもお伺いし、今後の取り組みに活かしてまいります。
5分程度で終わりますので、ぜひ率直なご意見をお聞かせください。
ご入力いただいた内容は、当社のサービス改善や製品の開発・改良の参考とさせていただきます。個人情報を入力していただいた場合、ご回答内容が個人と結びついて公表されることはございません。なお、内容の確認が必要な場合には、ご連絡させていただくことがあります。
※本アンケートは匿名でもご回答いただけますが、デジタルギフトご希望の方は最後にご連絡先をご記入いただきます。
※デジタルギフトは先着300名様限定となります。
※ご好評につき、プレゼントの配布は終了いたしました。なお、アンケートのご回答は引き続き受け付けておりますので、皆さまのご協力のほどよろしくお願いいたします。
個人情報保護法に基づく個人情報の取り扱いについては、下記のホームページを必ずご確認ください。
URL:
https://www.nihonkasei.co.jp/privacy
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アンケートをどこで知りましたか?(1つお選びください)
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日本化成社員からのご案内
日本化成ホームページ(HP)
日本化成メールマガジン(メルマガ)
SNS(例:Instagram、Facebookなど)
チラシ・パンフレット等の紙媒体
知人・同僚からの紹介
その他
都道府県
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東京都
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青森県
岩手県
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福島県
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栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
神奈川県
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富山県
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山梨県
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静岡県
愛知県
三重県
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滋賀県
京都府
大阪府
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和歌山県
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鳥取県
島根県
岡山県
広島県
山口県
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徳島県
香川県
愛媛県
高知県
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福岡県
佐賀県
長崎県
熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県
沖縄県
年齢
必須
10代
20代
30代
40代
50代
60代
70代
その他
業種
必須
官公庁・学校
デベロッパー
設計事務所
管理業(組合)
ゼネコン・工務店
住宅メーカー
左官業
タイル工事業
防水・塗装業
土木業
建材商社・メーカー
その他
使用製品について教えてください
普段関わりのある材料はどれですか(複数選択可)
必須
吸水調整材
左官工事材
セルフレベリング材
タイル工事材
改修工事材
土木工事材
仕上材
その他
日本化成製品に接する頻度をお答えください
必須
毎日(休日除く)
週に3回程度
週に1回程度
月に2回程度
月に1回程度
半年に1回程度
1年に1回程度
使用したことがない
その他
日本化成製品に接している期間をお答えください
必須
30年以上前
20~29年前
10~19年前
6~9年前
3~5年前
1~2年前
1年未満
接したことがない
日本化成製品の各項目の満足点を教えてください
必須
1点
2点
3点
4点
5点(満足)
施工性
品質
性能
価格
供給安定性
営業対応
ツール
日本化成製品の総合満足点を教えてください
必須
5点:非常に満足
4点:まあ満足
3点:どちらとも言えない
2点:あまり満足していない
1点:全く満足していない
日本化成製品で強みと感じる部分をご入力ください(3つまで選択可)
必須
施工性・作業性
仕上がり
耐久性・耐候性
速乾性・速硬性
付着強さ
安全性・環境配慮
多用途性・幅広い施工環境
コストパフォーマンス
サポート・技術支援
納期の安定性・供給体制
既存製品との互換性
その他
日本化成製品で弱みと感じる部分をご入力ください(3つまで選択可)
必須
施工性・作業性
仕上がり
耐久性・耐候性
速乾性・速硬性
付着強さ
安全性・環境配慮
多用途性・幅広い施工環境
コストパフォーマンス
サポート・技術支援
納期の安定性・供給体制
既存製品との互換性
その他
情報収集方法について教えてください
製品情報はどこで手に入れることが多いですか?(複数選択可)
必須
口コミ:職場内の先輩や同僚
口コミ:職場外の同業者
営業:建材メーカーの営業
営業:建材店の営業
デジタル媒体:メーカー各社のHP
デジタル媒体:SNSやYoutubeなど
デジタル媒体:建材プラットフォーム
デジタル媒体:その他WEB検索
その他:建設関係雑誌
その他:展示会
その他
製品購入検討の際に重視している点について教えてください
必須
1点
2点
3点
4点
5点(重視)
施工性
品質
性能
価格
供給安定性
営業対応
ツール
その他製品検討の際に重視する点があれば教えてください
日本化成のイメージについて教えてください
日本化成の製品で最もイメージが強いものはどれですか(1つお選びください)
必須
吸水調整材 (例:NSハイフレックスHF-1000など)
左官工事材 (例:NSポリマーミックスなど)
セルフレベリング材 (例:NSレベラーワンQなど)
タイル工事材 (例:NSダブルワンなど)
改修工事材 (例:NSカチオンワン・NSドカモルなど)
土木工事材 (例:NSグラウトなど)
仕上材 (例:デコリエなど)
その他
他社と比較した際の日本化成の強みはどこだと感じますか(3つまで選択可)
必須
信頼性・安定性
営業力・親しみやすさ
技術力・開発力
顧客対応・サポート体制
ブランド認知度
社風・企業文化
提案力・コンサルティング力
価格競争力
環境・社会貢献への取り組み
社内のコミュニケーションや体制
その他
他社と比較した際の日本化成の弱みはどこだと感じますか(3つまで選択可)
必須
信頼性・安定性
営業力・親しみやすさ
技術力・開発力
顧客対応・サポート体制
ブランド認知度
社風・企業文化
提案力・コンサルティング力
価格競争力
環境・社会貢献への取り組み
社内のコミュニケーションや体制
その他
日本化成製品を、周りの方に勧めたいと思いますか?
必須
ぜひ勧めたい
まあ勧めたい
あまり勧めたくない
全く勧めたくない
今後のニーズや期待について教えてください
建築資材における今後の関心テーマをお選びください(3つまで選択可)
必須
環境・サステナビリティ
高耐久・長寿命材料
施工性の向上・工期短縮技術
新素材・先端技術の導入
安全性・防火性能の強化
断熱性能・気密性能の向上
コスト削減・経済性の追求
アフターサービス・メンテナンスの充実
製品ラインナップの増加
健康・快適性に配慮した材料(抗菌、調湿機能など)
その他
今後欲しい製品や性能がありましたらご記入ください
日本化成に対して、ご意見・ご要望がございましたら、ご入力ください
ご好評につき、プレゼントの配布は終了いたしました。
ここからの質問は任意でご回答ください。
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【おまけ】次回以降アンケートに回答いただいた際のプレゼントはなにが欲しいですか?(1つお選びください)
日本化成オリジナルグッズ(小物:ポーチなど)
日本化成オリジナルグッズ(オフィス関連:付箋など)
日本化成オリジナルグッズ(カッティングシール)
デジタルギフト(お客様自身で選択可能)
その他
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