お客様窓口

ご意見・ご要望をうけたまわる専用窓口です。

お問い合わせの対象となるご契約者さまの個人情報及びお問い合わせ内容について、以下に具体的にご記入下さい。

当窓口での申出にあたり、ご契約者さまのご本人確認のため、氏名、電話番号、生年月日は正確にご記入ください。
これらの情報について、記入なしまたは不正確な情報を記載された場合は、ご契約者さまがご本人であることの確認がとれず、相談を受け付けることができません。

災害・事変、感染症の流行等、端末等の障害、回線障害、その他、弊社の責に帰すことのできない事由や事情が生じ、本フォームに係る取り扱いが遅延もしくは不能となった場合、もしくは本フォームから送信した情報の表示または伝達が遅延もしくは不能となった場合、それらにより生じた損害について当窓口および弊社は一切の責任を負いません。

ご契約者さまが、ご自身のものではない電話番号を記載されたことにより発生した損害について、当窓口は一切の責任を負いません。
当窓口は顧問弁護士による総合的な監督指針にもとづき、ご契約者さまからのお申出内容に対するお返事に、数日以上のお時間をいただく場合がございます。

ご契約さまへお送りするお返事のメールは、今回いただいたお問い合わせにお答えすることを目的とし、ご契約様個人宛にお送りするものです。
メールの一部または全部を転載、二次利用することはご遠慮ください。
ご契約者さまからのメール受信後、当窓口から受信確認メールを送信させていただきます。

ご登録いただいたメールアドレスに誤りがあったり、迷惑メール対策などでメール受信拒否設定になっている場合、また、システム障害などにて、受信確認メールが届かないことがあります。
当窓口からの返信が届かない際には、メールアドレスおよびメール受信設定をご確認の上、再度送信してくださいますよう、よろしくお願いいたします。