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個人情報取り扱い・ご予約とキャンセルについて
【個人情報利用目的・提供・管理】
ご登録いただいた氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人を識別できる情報をレッスン案内・レッスン重複申し込みの確認など料理教室運営のために利用し、それ以外の目的で利用しません。
本人の同意がない場合、第三者への提供は行いません。
ご登録いただいた個人情報は紛失などが無いよう適切に管理いたします。
【ご予約とキャンセルについて】
レッスンへのご予約を頂く前に、必ずお読みください。
ご予約が完了した時点で、以下の内容にご理解、ご同意頂いたものといたします。
≪ご予約ポリシー≫
<対面・オンライン共通のご案内>
・レッスン料は事前のお支払いをお願いいたします。
ご予約時に指定口座をお知らせいたしますので、1週間以内にお手続きください
・ご入金が確認でき次第、正式なご予約確定となります。
<対面レッスンについて>
・当料理教室「発酵ごはんのお料理教室 &m」は兵庫県神戸市内にございます。
※駐車場はございません。公共交通機関でのご来室をお願いいたします。
・当料理教室は女性限定となっております。
・レッスン日の2日前までにご案内をお送りいたします。必ずメールまたは公式LINEをご確認ください。
・ご入室は、レッスン開始時刻の10分前から可能です。
・ご自身のウェブサイト・ブログ・SNS等にレッスン内容を掲載される場合、建物の外観や所在地などレッスンルーム以外の場所の撮影・掲載、および講師・他の参加者に関する個人情報の無断掲載は禁止とさせていただきます。
・講師や他の参加者への迷惑となる行為があった場合、今後のご予約をお断りすることがございます。
・貴重品の管理はご自身の責任でお願いいたします。
※万が一、盗難や破損などの事故が発生した場合でも、当教室では損害賠償等の責任を負いかねます。
★アレルギー・体調不良について
・万が一、レッスン中のお怪我やお食事前後の体調不良(アレルギー含む)
などがあった場合、当料理教室では責任をお取りいたしかねますので、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
なお、当料理教室は講師の自宅のため、平常、小麦・乳・卵・大豆などを用いて調理をしております。
<オンラインレッスンについて>
・オンラインレッスンは、Zoomを利用して実施いたします。
・ご入金の確認をもって、ご予約確定となります。
・レッスンに必要なレシピと準備物一覧を、PDFにてレッスン日の1週間前までにメールでお送りします。
(レッスンで使用する食材は各自ご用意いただきますので、お早めのお手続きと食材の手配をお願いいたします。)
・レッスン開始までに、レシピの印刷及び道具・材料を各自ご準備ください。
・レッスン前日までに、Zoomの招待URLをメールにてお送りいたします。必ずご確認ください。
・当日は、レッスン開始の5分前よりZoomにご入室いただけます。
・レッスンの様子は録画させていただきますので、あらかじめご了承ください。
・録画データは後日アーカイブとして配信いたします。視聴期限は配信開始日より1か月間とさせていただきます。
★オンラインレッスンにご参加いただく方について
・お申し込み者ご本人および同居のご家族のみのご参加とさせていただきます。 (お子様の参加もOKです)
・ご友人など第三者のご参加をご希望の場合は、それぞれ別途お申し込みをお願いいたします。
≪キャンセルポリシー≫
・食材準備の都合上、キャンセルはレッスンの7日前までにご連絡ください。
7日を過ぎますとキャンセル料を申し受けますので、あらかじめご了承ください。
・キャンセル料について
- 連絡なしの不参加:受講料の100%
- レッスン当日:受講料の100%
- レッスン当日の遅刻・早退:受講料の100%
- レッスン前日:受講料の100%
- レッスン6日前〜2日前:受講料の50%
・連絡なしの不参加の場合は、今後のレッスン予約をお断りすることがあります。
・ご入金後のキャンセルは、いかなる場合も事務手数料2,000円+キャンセル料を差し引いて返金いたします。
・オンラインレッスンについては、レシピ等の配布後のキャンセルは返金できませんが、日程変更で対応いたします。
対面・オンライン共に、ご予約確定後すぐに材料発注などのレッスン準備を開始しております。
日程変更は可能な限り対応いたしますので、お早めにご相談ください。
個人教室のため、何卒ご理解のほどお願いいたします。
<レッスン時間について>
・レッスン時間は各レッスンでご案内の3時間を予定しておりますが、
進行具合により終了時間が前後する場合がございますのでご了承ください。
個人情報の取扱い・ご予約、キャンセルへの同意
必須
同意する
お料理に対してのお悩みや改善したいこと、ご参加動機、講師へのメッセージなどご自由にご記入下さい。
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