入力内容保存/読込

Lee Guitars Bluetooth温湿度計アフターサポートフォーム

Lee Guitars Bluetooth温湿度計・専用Gateway 輸入代理店 アンフィニカスタムワークス
(輸入代理店契約2024年6月終了)
1.お名前フルネーム必須
名字の後ろは全角一文字あけて下さい。名字のみ、名前のみ、ハンドルネーム等では受け付けできません。
氏名(例:山田 太郎) 
ふりがな(例:やまだ たろう) 
2.メールアドレス必須
※hotmail、ybb、docomo、ezwebアドレスは返信できない可能性があるため、使用しないでください

確認用
2026年1月のGmail仕様変更により、PCブラウザ版Gmailご利用のお客様で、POP方式受信を設定されている場合、弊社からのメールが受信できません。IMAPへの受信設定変更、転送設定、もしくはメール受信をメールソフトに切り替える等対策をお願いします。
3.電話番号必須
 -  - 
メールが返信できなかった時などのために、ご記入をお願いします。
ご連絡可能時間帯(例:平日19時〜21時) 
電話連絡時、ご連絡可能な曜日・時間帯をご記入下さい。
4.ご使用の温湿度計ユニット数必須
 ユニット  
5.Wifi Gatewayユニットの有無必須
6.ご購入日必須
例:2023年6月
7.ご購入店必須
例:Amazon ●●●楽器店
8.アプリ運用中のご使用端末について必須
メーカー名(例:Apple) 
機種・型番(例:iPhone 13 Pro) 
OSの種類 
OSのバージョン 
iOS:設定→一般→情報、Android:設定→システム→タブレット情報で確認してください
9.不具合ユニットについて必須
不具合ユニットはどちらですか? 
リギター温湿度アプリに登録されたユニットをタップし、右上端のマークから表示される設備管理画面で確認して下さい。
❶Firmwareバージョン 
❷MACアドレス 
10.画像データ添付
4Mバイトまで複数ファイルを送るには
不具合ユニットの設備管理画面スクリーンショット等、状況がわかる画像を添付して下さい。(最大4MBまで)
11.お問い合わせ内容必須
不具合については、その状況をできるだけ詳細にご記入下さい。
Bluetoot 温湿度計ユニットとアプリのBluetooth接続上の問題なのか、専用Gatewayユニットを使用したwifi接続の問題なのか、専用Gatewayユニットを使用していて外出先から計測値を確認できない場合はwifi接続に問題がある場合がありますので、ご自宅のwifiルーターのメーカー名・型番などもお伺いできれば幸いです。

12.ご住所(任意)
都道府県
市区町村
町名番地等
建物名

状況により商品の交換などが発生する場合もございますので、差し支えなければご記入いただけますと幸いです。
ローマ数字等特殊文字は文字化けする可能性がありますので、一般的な文字を置き換えてご記入下さい。
13.最後にこの商品を知ったきっかけを教えて下さい。(任意)
検索エンジン/SNS/楽器店/雑誌にチェックされた方は、参考までにその他の入力欄に具体的なサイト名/楽器店名/雑誌名もご記入いただけますと幸いです。

その他: