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キャンセル、時間変更フォーム

メールの対応は早い場合は15分以内、時間帯によってはお時間をいただく場合がございますが、12時間以内にメールの返信が無い場合はこちらからの返信が届いていない可能性があります。別のメールアドレスでもう一度お送りください。とくにicloudメールやG-mailは返信が届かない場合があります。

メール返信対応時間、12:00～16:00・18:00～22:00(変更がある場合は、お知らせに記載します)
キャンセル規約に同意必須

◆キャンセル規約を全て読む↓↓↓
https://sonysdance.com/cancel
※キャンセルは3日前なら50％、3日を切ると100％の料金がかかります(支払い済み場合は3日を切ってなくても返金不可)
※1度支払った料金の返金はいかなる場合もできません
※お取り間違えであってもキャンセル料がかかります
※時間変更は変更した時間分がキャンセル料金になります
※一度キャンセルや時間変更をしますと、元に戻せなくなります
※コロナでのキャンセルは再び東京都内での緊急事態宣言以外は、全て通常のキャンセル扱いです
◆緊急事態宣言についての対応を読む
https://sonysdance.com/cancel
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ご希望必須
緊急事態宣言キャンセルについて
(3日前までに申し出の無い場合は料金負担していただきます)必須
※振り替えのお客様が次回に予約をする方法
振り替えのご予約は予約システムを使ってお客様ご自身でお取りください。
予約伝言メモには、「コロナキャンセル振り替え希望」と記載してください。
その際、決済には進まずに決済画面が出たらページを閉じてください。
後ほどスタジオから確認メールが届きます。
スタジオ名必須
日時・金額を詳細に記入必須

キャンセルの場合(〇月〇日の〇時～〇時を記入)
時間変更の場合(〇月〇日の〇時を〇時にするか記入)
★返金希望のお客様用
■銀行名(ゆうちょ以外)
■支店名
■口座種類
■口座番号
■名前(カタカナ)

返金の場合は、入金金額の10％と、返金事務手数料一律2000円を引いた形で返金いたします。
※但し、3000円以上の予約に限ります。
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