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修理依頼・不具合連絡フォーム

1 情報入力
2 内容確認
3 完了
不具合がある場合または故障した場合は下記にご入力の上、
お問い合わせ下さい。

改善方法や修理手続き・見積もりなどについて平日(月~
金曜日)2日間以内にご返答させていただきます。

どうぞよろしくお願いいたします。

※購入後1年未満の場合で、万一故障した場合は、
往復送料、部品代・修理代すべて無料にて行います。
他の方より譲り受けた場合でもすべて本体記載の
製造番号(シリアル番号)で管理しておりますので
1年無償保証は受けられます。ご安心下さい。
※1年無償保証は当社からの購入時点からとなります
ので、譲り受けた等の場合は、無償保証残存期間が短く
なっていたり、すでに1年経過している場合もあり
ますが、その場合は有償となります。あらかじめ
ご了承下さい。


修理や不具合へ対する改善アドバイス等は、まずは
購入されました販売店(会社)にお問い合わせをお願い
いたしますが、購入した販売店(会社)がすでになくな
っている、どこから購入したかが分からないなど、何らか
の事情や都合により修理ができない場合は、一度当社へお
問い合わせ下さい。


株式会社メガキャットジャパン
ご氏名必須
姓 
名 

同姓同名の場合がありますので姓名をお願いします。
会社名・店名
(任意)

会社名や店名等で購入の場合は必ずご入力下さい。
メールアドレス必須

確認用
住所必須
都道府県
市区町村
町名番地等
建物名

会社名や店名がある場合、建物名の
欄にご入力をお願いいたします。
電話番号必須
 -  - 
製品シリアル番号必須

本体電源コードの差込口付近のシール
に記載されている6ケタの番号です。

不明な場合は入力せず「0」のままで
かまいません。
PSEマークの社名必須

電源コード差込口付近に貼付されている
「PSEマーク」又は「輸入元シール」に
記載されている会社名のご入力をお願い
いたします。
電源コードの種類
(任意)
タイマー(任意)
電源コード・防水ゴム購入希望
(任意)

必要ない場合は次へお進み下さい。

この欄は希望のみでまだご注文の確定ではありません。
電源コードのみ購入される場合は修理と関係しています
ので差込口を確認していただき異常がない場合はコード
のみの購入が可能です。価格や確認事項等の詳細はメール
にてご案内させていただきます。
部品(ネジ等)希望(任意)

外れてなくなった等なくされた場合にのみお選び下さい。

この欄は希望のみでまだ確定ではありません。
価格や確認事項(御自身での取り付けの安全性
による可否)等の詳細はあらためてメールにて
ご案内させていただきます。
なくされた部品の場所(名称)や個数等は下記
の不具合の詳細入力欄にお願いいたします。
不具合ですがどの点に異常がありますか。
複数回答できます。必須
不具合の詳細な現象や状況などのご入力を分かる範囲でお願いいたします。
(任意)
上蓋内清掃マニュアル
(当社オリジナルです。)

(任意)

送付希望の場合は選択して下さい。

1番目の電子メール送付の場合はPDFファイルを
添付して送ります。
一度選択すると取り消せませんのでその場合は
3番目を選択して下さい。

原則として本体を当社で購入されていない場合は
責任がありますので送付できません。あらかじめ
ご了承をお願いいたします。
購入(注文)したホームページ・サイト
(任意)
蒸留水器で蒸留水を作る頻度
(任意)
蒸留水器を主に作動させる場所はどこですか。複数回答可です。(任意)
クエン酸洗浄の回数
(任意)