お問い合わせフォーム

ご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。

※お答えしかねるような内容や、同業者と思われる方からのお問い合わせにはご返答できかねますので、あらかじめご了承ください。
は入力必須です。
お名前
姓 
名 
フリガナ
メールアドレス

確認用
携帯電話のメールアドレス(ドコモ・ソフトバンク・auなど)については、お客様側の設定等の問題により、センターからの返信が届かないケースが増えております。携帯電話以外のメールアドレスをご記入ください。
電話番号
 -  - 
ご返答は原則としてメールとなります。
お問い合わせ内容について
【ご受講中の会員様へ】
レッスンのご予約・お取消は、予約システムからのみの受付とさせていただいております。運営上、メールやSkype、お電話でのご予約・お取消しの受付は行っておりませんので予めご了承ください。

【レッスンのお取消しについて】
レッスンの無料お取消し(キャンセル)については、レッスン開始予定時間の12時間前までとなります。それ以降のお取消しはできませんので、予めご了承ください。

【レッスンのご欠席について】
レッスンをご欠席される場合には、ご受講扱いとなり、1レッスンにつきチケット1枚が消化されます。生徒さまのご欠席希望につきましては、センター並びに講師側へのご連絡は特に必要ございません。ご欠席の際、講師へのメッセージ等のご連絡をご希望の際には、講師Skypeまで直接メッセージを頂けますと幸いでございます。レッスンのお約束時間中は生徒さまが出席・欠席に関わらず、講師がオンラインにて待機しておりますので、その際に生徒さまより頂戴したメッセージを確認させていただきます。


サポートセンターの営業時間外でのお問い合わせや、ご相談については、営業時間内でのご返答とさせていただいております。そのため、お急ぎでのご相談やお問い合わせについて、すぐに対応出来ないことがございます。予めご了承ください。  
センター営業日から2日経っても連絡がない場合には、何らかの原因によりメールが届かなくなっている可能性がございます。まずは以下項目についてご確認ください。

◆お客様よりお知らせいただいたメールアドレスに記入間違いがある。
◆お客様側のメールのメールサーバーの容量オーバーのためセンターからメールをお送りすることができない状況である。
◆お客様側の携帯電話のメールアドレスの設定により受信ができない状況である。
◆セキュリティソフトの設定・またはお使いのメールアドレスのフィルタリング機能により迷惑メールとして分類されている。


大変恐れ入りますが、上記理由によりセンター側の方でお客様にご返信ができない状況である場合には、何度お客様よりお問い合わせをいただいてもセンターよりご連絡することができません。

そのため、お手数をお掛けいたしますがセンターからのご連絡用メールアドレス『info@taiwanchinese.net』が受信できるようご設定いただいた上で、前回お知らせいただいたメールアドレス以外のご利用可能なメールアドレスを併せてお知らせください。
お問い合わせ

お問い合わせ内容をご記入ください。
此表格為詢問課程所用,請勿投遞求職或廣告一事所用,謝謝。
営業日から2日経っても連絡がない場合には、何らかの原因によりメールが届かなくなっている可能性がございます。お手数をお掛けいたしますが、お問い合わせフォームより再度ご連絡ください。またその際に、ご連絡可能な予備のメールアドレスも併せてお知らせいただけますと幸いでございます。
※迷惑メール設定によりメールボックスに届いていないケースもございますのでご確認をお願いいたします。