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和風館ICHI袴レンタルに関するよくあるご質問/FAQ
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※配送先住所のご変更期日はご利用日の31日前までとなります。

配送先住所の変更期日を過ぎた場合、
大変お手数ではございますが商品発送後に佐川急便へ直接、配送先変更依頼をお願いいたします。
なお、商品出荷後に配送先変更により転送された場合の送料につきましては、お客様ご負担となります。
▼レンタル規約はこちら
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商品の出荷予定日につきましては、
【レンタル出荷予定日のご案内】メールご確認ください。

発送完了後には◆レンタル発送のお知らせ◆メールが配信されます。
そちらに記載のお荷物お問合わせ番号をもとに佐川急便へ配送先変更依頼をいただくことが可能です。
お手数をお掛けしますが何卒よろしくお願い申し上げます。
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お問合せ内容

※卒業式中止に伴うキャンセルの場合、証明書(メール、通知書類、学校ホームページ等)のご提示をお願いする場合がございます。
※レンタル一式発送後の配送先変更、受取日時指定は配送業者へご連絡ください。
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ご利用日 配送先ご住所 メールアドレス等
のご変更は、マイページからご自身で行っていただけます。
※ご予約成立日より9日目以降のキャンセルは、手数料が発生いたします。
学校名

※新型コロナウィルスによる卒業式中止に伴うキャンセルの場合は必ずご記入をお願い致します。
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上記項目にて「キャンセル」を選択されたお客様。差支えなければ、今後の袴レンタル向上のため、キャンセルのご理由をお聞かせくださいませ。
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