和風館ICHI 袴レンタルご予約中のお客様専用お問合せ
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和風館ICHI袴レンタルに関するよくあるご質問/FAQ
https://www.wafukan-ichi.jp/rental/hakama-rental/hakama-faq/
2営業日以内に当店より返信メールをお送りします。
返信メールがない場合は正常に送信ができていない可能性がございます。
LINEでのお問合せはこちら
※配送先住所のご変更期日はご利用日の31日前までとなります。
配送先住所の変更期日を過ぎた場合、
大変お手数ではございますが商品発送後に佐川急便へ直接、配送先変更依頼をお願いいたします。
なお、商品出荷後に配送先変更により転送された場合の送料につきましては、お客様ご負担となります。
▼レンタル規約はこちら
https://www.wafukan-ichi.jp/rental/hakama-rental/rental-agreement/
商品の出荷予定日につきましては、
【レンタル出荷予定日のご案内】メールご確認ください。
発送完了後には◆レンタル発送のお知らせ◆メールが配信されます。
そちらに記載のお荷物お問合わせ番号をもとに佐川急便へ配送先変更依頼をいただくことが可能です。
お手数をお掛けしますが何卒よろしくお願い申し上げます。
お申込み店舗又は会場
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和風館ICHI京都店
和風館ICHI東京店
インターネット(公式ホームページ)
名古屋催事会場
代官山催事会場
お客様ID
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メールアドレス
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@gmail.comは(他アドレスは稀に)迷惑メールフォルダに受信される恐れがございます。予めメールの受信許可設定をお願い致します。
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お問合せ内容
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お客様ご都合によるキャンセル
プラン変更
着物の柄変更
袴の色変更
袴のサイズ変更
マイページにログインできない
振込先の案内メールが届かない
当日支度に関するお問合せ
その他
コロナウイルスによる卒業式中止に伴うキャンセル
※卒業式中止に伴うキャンセルの場合、証明書(メール、通知書類、学校ホームページ等)のご提示をお願いする場合がございます。
※レンタル一式発送後の配送先変更、受取日時指定は配送業者へご連絡ください。
袴レンタルマイページはこちら
https://service.kyobeni-rental.jp/rental/mypage/index
ご利用日 配送先ご住所 メールアドレス等
のご変更は、マイページからご自身で行っていただけます。
※ご予約成立日より9日目以降のキャンセルは、手数料が発生いたします。
学校名
※新型コロナウィルスによる卒業式中止に伴うキャンセルの場合は必ずご記入をお願い致します。
キャンセル理由
上記項目にて「キャンセル」を選択されたお客様。差支えなければ、今後の袴レンタル向上のため、キャンセルのご理由をお聞かせくださいませ。
お問合せ内容「その他」
お問合せ内容を詳しくご記入ください。
ご希望のお柄などの詳細がお分かりでない場合は画像をお送り下さい。
6Mバイトまで
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個人情報の取り扱いについては、プライバシーポリシー
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