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携帯各社の提供するメールアドレスを利用している場合、
ハウディからのメール([how-dy.jp]ドメイン)を受信できるよう、
事前設定をお願いします。

<参考:携帯各社の設定方法>
*docomo 指定受信設定
*softbank 受信許可リスト設定
*docomo 指定受信設定