クーリングオフ無料相談フォーム
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事務所
054-334-9355
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http://cooling-off.hirako.jp/
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■通信販売、オークション、自動車に関するご相談には、回答できない場合がございますのでご了承ください。なお、アダルトサイト・動画サイト等の不正請求に関するものは有料相談にて承ります。
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■契約した商品やサービス(例:布団、エステ)
■具体的な商品名
■商品やサービスを使用(利用)しましたか?
使用(利用)した
まだ使用(利用)していない
■契約金額(支払総額)
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■既払金(頭金や手付金)
円
■現金取引ですか?クレジットやローンですか?
現金取引
クレジット・ローン取引(一部現金も含む)
■契約(申込)年月日
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年
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31
日
■契約書(申込書)の交付の有無
契約書や申込書の控えを受け取った
その他の書類を受けとった
書類は受け取っていない・わからない
■書面にクーリングオフのことが書かれていますか?
「8日間」と記載されている
「20日間」と記載されている
記載されているが期間は不明
記載されていない・わからない
■口頭でのクーリングオフの説明はありましたか?
必須
クーリングオフの説明があった
クーリングオフの説明がなかった
クーリングオフの説明はあったが対象外と言われた
よく覚えていない・わからない
■契約に至る最初の動機
セールスマンが自宅や職場へ来た
街で声をかけられた
チラシやカタログ、HP、通販のテレビなどを見た
電話がかかってきた
友人や知人から紹介された
その他
■契約した場所(自宅・店舗・ファミレスなど)
■クレジット会社名(信販会社)
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