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【JAO】消費生活相談員&行政職員&弁護士専用お問い合せフォーム

非常に多くのご相談を頂いておりますため、2025年4月より対応方法を「事務局対応」と「個別詳細対応」の2つに分けさせて頂きました。詳細は当フォーム本文をご参照下さい。

一般社団法人日本アフィリエイト協議会(JAO)による、消費生活相談員や消費者行政職員、適格消費者団体、消費者相談を受けられている弁護士など、インターネット上の広告(アフィリエイト・プログラム、SNS広告、アプリ広告、インフルエンサーマーケティング、動画広告、インフィード広告など全て含む)が関わる消費者被害の撲滅と未然防止の活動をされている方専用のご相談フォームです。

「事務局対応」と「個別詳細対応」の2つの対応方法をご用意させて頂いております。

「事務局対応」では、一般社団法人日本アフィリエイト協議会(JAO)事務局スタッフより、事業者のネット広告や広告ページの証拠データ、インターネット広告の事後確認の方法等をメールにてご連絡させて頂きます。

「個別詳細対応」は日本アフィリエイト協議会もしくは代表理事笠井と協定ないしネット広告アドバイザー契約を締結させて頂いている都道府県&市区町村の方、ならびに官公庁にお勤めの方限定で、電話対応や商品購入時の録画データなどより詳しいサポートを提供させて頂きます。

当フォームからお寄せ頂いたご相談には、原則Eメールで当日~3営業日以内を目途にお返事させて頂きます。Eメールでのやり取りができない場合や、どうしても電話での相談を希望される場合は、「個別詳細対応」の対象者であれば電話対応もご選択頂けます。
  
【ご注意事項&お願い】
★相手方の事業者名や商品名、サービス名、サイト名も必ずご記入ください。★
★当フォームから事前にご連絡頂いていない方からの直接の電話相談は受付できません★
★折り返し電話を希望頂ける場合は必ず3営業日より先の日付の「平日10時~18時」の間でご指定ください(※例:金曜日に相談申込頂く場合は翌週の水曜日以降を指定)の日付をご選択ください★
★電話番号が間違っている場合や、通話中が3回続く場合は、対応不可となります★
 
【個別詳細対応を選択頂ける方】
◇東京都内の消費生活センターの方(※東京デジタルCATSの活動)
 https://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.lg.jp/torihiki/hyoji/cats/
◇埼玉県内の消費生活センターの方(※埼玉県インターネット適正広告連絡会の活動)
 https://www.japan-affiliate.org/topics/saitama20240118/
◇京都府内の消費生活センターの方(※京都府のネット不適正表示事業者撲滅業務)
 https://www.japan-affiliate.org/topics/kyotonet07/
◇群馬県内の消費生活センターの方(※群馬県のインターネット広告適正化の取組と悪質ネット広告対策)
 https://www.japan-affiliate.org/topics/gunma2511/
◇静岡県富士市消費生活センターの方(※富士市のネット広告適正化の取組と悪質ネット広告対策)
 https://www.japan-affiliate.org/topics/fujicity20251101/
◇官公庁(内閣府、総務省、警察庁、消費者庁、等)にお勤めの方
◇独立行政法人国民生活センターにお勤めの方
 
当フォームでは一般の個人・法人の方からのお問い合わせは受け付けておりませんのでご注意ください。研修会や勉強会等への講師派遣のご相談は下記「アフィリエイト講師派遣のご案内&依頼方法」ページからお問い合わせ下さい。

「アフィリエイト講師派遣のご案内&依頼方法」
https://www.japan-affiliate.org/topics/koushihakenn/
 
人命に関わる問題や借金が必要なほどの高額請求問題、ネット広告が絡む犯罪行為など、緊急性の高いトラブルについては当フォームではなく、直接事務局までお電話ください。

▽一般社団法人日本アフィリエイト協議会(JAO)連絡先▽
※電話は人命が関わるなど緊急性の高いトラブル時のみ対応します。
E-mail:info@japan-affiliate.org
緊急電話: 0466-90-5785(※電話応対者に緊急の案件である旨をお伝えください。担当者がいれば平日夜や土日祝日も対応可能)
所属必須

※所属されている消費者センターや適格消費者団体のお名前をご記入ください
お名前必須
姓 
名 
お名前のよみがな必須
せい 
めい 
希望される相談対応必須

※個別詳細対応は日本アフィリエイト協議会もしくは代表理事笠井と協定ないしネット広告アドバイザー契約を締結させて頂いている都道府県、ならびに直近1年以内に当協議会宛てに講師のご依頼を頂いている団体と講座参加者の方、行政機関や行政法人の方限定で、電話対応や商品購入時の録画データなどより詳しいサポートを提供させて頂きます。
【個別詳細相談ご確認】あてはまる項目にチェックを入れてください。

「個別詳細対応」は日本アフィリエイト協議会もしくは代表理事笠井と協定ないしネット広告アドバイザー契約を締結させて頂いている都道府県、ならびに直近1年以内に当協議会宛てに講師のご依頼を頂いている団体と講座参加者の方のみ選択頂けます。
希望される連絡方法必須

※証拠ファイルの提出など原則Eメールでの対応を推奨させて頂いておりますが、メールでのやり取りが絶対にできない場合や、相談内容が特殊なケースについては、個別相談対応に該当される方に限りお電話でも対応させて頂きます。
Eメールアドレス(※無い場合は空欄可)

確認用
※当協議会では対応ができない相談内容に関しましては、電話希望をお選びいただいてもメールのみにてご回答させていただく場合もございます。ご了承くださいますようお願い申し上げます。
電話番号
 -  - 
※日本アフィリエイト協議会(JAO)より折り返しのご連絡をさせていただく番号をご記入ください。
【第1希望】折り返しを希望される日時
西暦  年  月  日  時  分 
※折り返し電話の希望日時を3営業日より先の日付でご入力してください。
 例)金曜日にご相談希望頂く場合は、翌週の水曜日以降を指定
 折り返し電話は平日10時~18時の間のみ対応可能です。
【第2希望】折り返しを希望される日時
西暦  年  月  日  時  分 
【第3希望】折り返しを希望される日時
西暦  年  月  日  時  分 
相談内容(事業者名等できるだけ具体的に)必須
【お願い】事業者名やサイト名を伏せた形でのご相談には対応できません。お電話での対応は最長30分までとさせて頂いておりますので、事業者名や広告を見た媒体、相談者の使っていた端末など、相談内容はできるだけ詳しくご記入をお願い致します。

送信するには個人情報の取扱いについてへの同意が必要です。必須