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解約申込

登録内容必須

お客様のご登録内容「代理店」か「ユーザー」か選択ください。
受付時間：15時まで（土日祝を除く）
15時以降の受付に関しては翌営業日対応となります。
予めご了承ください。
解約種別必須
代理店解約について

代理店の解約申込締め切りは毎月10日です。
11日以降の解約申込は翌月の解約となります。
あらかじめご了承ください。
クーリングオフについて

「契約書面を受領した日」もしくは「商品を受け取った日」のいずれか遅い日から起算して20日間は代理店契約を解除することができます。
代理店契約に伴う費用および月額費用の全額を代理店報酬受け取り口座へお振込みさせていただきます。
お申込み後返金までに一週間前後お時間がかかりますので、あらかじめご了承の程よろしくお願いします。
SIMカードはスターターキットに同封してある返送用封筒にてご返却ください。また、書類等(スターターキット)は破棄していただいて問題ありません。
SIMカードの契約必須

引き続きSIMカードをご利用になられる場合、【継続する】を選択してください。（ユーザーに変更）
「MNP予約番号の発行」または「解約」をご希望の方は、【解約する】を選択してください。
契約プラン必須
契約プラン必須
契約電話番号必須
 -  - 
データプランなど、電話番号が不明の場合、000-0000-0000と入力してください。
契約電話番号必須
 -  - 
データプランなど、電話番号が不明の場合、000-0000-0000と入力してください。
予約番号の発行必須

・予約番号の発行には2営業日ほどかかる場合があります。
・他社様へお乗り換えが完了した場合3000円（税別）の手数料が発生します。
・予約番号発行後、解約電話番号にショートメールにてご案内致します。
ギガ数変更必須

※ギガ数の変更は代理店解約月の翌月より適応となります。
※その他オプションの変更等がございましたら、下記備考欄にてお知らせください。代理店解約月の翌月より適応となります。
※プランの変更については、別途プラン変更のお申し込みが必要となります。
※2017年9月以前にほぼかけ放題プラン（Ymobile回線）をご契約のお客様はギガ数変更の受付が出来ません。
利用ギガ数必須
予約番号の発行必須

・予約番号の発行には2営業日ほどかかる場合があります。
・他社様へお乗り換えが完了した場合3000円（税別）の手数料が発生します。
・予約番号発行後、解約電話番号にショートメールにてご案内致します。
解約日について必須
・解約日は転出先携帯会社への乗り換えが完了した日とする
・有効期限内でも乗り換え完了日が解約申込月の翌月になった場合、翌月分の基本料金が発生いたします。
解約日について必須
・解約日は転出先携帯会社への乗り換えが完了した日とする
・有効期限内でも乗り換え完了日が解約申込月の翌月になった場合、翌月分の基本料金が発生いたします。
解約電話番号について必須
解約処理に伴い上記契約電話番号は抹消となります。
解約後の電話番号の復活は出来かねますので予めご了承くださいますようお願い致します。
※弊社から他社様へお乗り換えをご検討の方は上記項目の「予約番号の発行」にて【希望する】をご選択ください。
解約日について必須

即日…申込後、翌営業日以降に順次解約
月末…申込月の月末まで利用可能
※即日解約の場合も日割り計算は行わず月額利用料が発生いたします。
※お申込みが弊社の最終営業日15時以降の場合、翌月の解約適応になる場合がございます。
解約日について必須

即日…申込後、翌営業日以降に順次解約
月末…申込月の月末まで利用可能
※即日解約の場合も日割り計算は行わず月額利用料が発生いたします。
※お申込みが弊社の最終営業日15時以降の場合、翌月の解約適応になる場合がございます。
解約による違約金について必須
docomo回線利用のプランをご契約のお客様
・docomo回線プランは毎月月末締め切りとし、料金の日割り計算は行いません。
・docomo回線プランは12か月以内の解約の場合6000円（税別）の違約金が発生します。
・通話料は毎月2か月遅れでの請求のため、解約後通話料の請求が発生する場合があります。

2017年9月以前にほぼかけ放題プラン（Ymobile回線）をご契約のお客様
・ほぼかけ放題プランは毎月20日締め切りとし、料金の日割り計算は行いません。
・ほぼかけ放題プランは契約更新月（契約月または更新月から24か月ごと）以外に解約すると違約金9500円がかかります。
・通話料は毎月2か月遅れで請求させていただいているため、解約後通話料の請求が発生する場合があります。
解約による違約金について必須
docomo回線利用のプランをご契約のお客様
・docomo回線プランは毎月月末締め切りとし、料金の日割り計算は行いません。
・docomo回線プランは12か月以内の解約の場合6000円（税別）の違約金が発生します。
・通話料は毎月2か月遅れでの請求のため、解約後通話料の請求が発生する場合があります。

2017年9月以前にほぼかけ放題プラン（Ymobile回線）をご契約のお客様
・ほぼかけ放題プランは毎月20日締め切りとし、料金の日割り計算は行いません。
・ほぼかけ放題プランは契約更新月（契約月または更新月から24か月ごと）以外に解約すると違約金9500円がかかります。
・通話料は毎月2か月遅れで請求させていただいているため、解約後通話料の請求が発生する場合があります。
解約日と違約金について必須
【ソフトバンク（スマホ）】をご契約のお客様
・ソフトバンク（スマホ）は毎月15日締め切りとし、料金の日割り計算は行いません。
・ソフトバンク（スマホ）は36か月以内の解約の場合28000円（税別）の違約金が発生します。

【ソフトバンク（ガラホ）】をご契約のお客様
・ソフトバンク（ガラホ）は毎月15日締め切りとし、料金の日割り計算は行いません。
・ソフトバンク（ガラホ）は36か月以内の解約の場合38000円（税別）の違約金が発生します。
解約日と違約金について必須
【ペンギンモバイルルーター】をご契約のお客様
・ペンギンモバイルルーターは毎月月末締め切りとし、料金の日割り計算は行いません。
・ペンギンモバイルルーターは24か月以内の解約の場合16000円（税別）の違約金が発生します。
解約日について必須

即日…解約申込後翌営業日に解約処理
月末…申込月の月末まで利用可能
※即日解約の場合も日割り計算は行わず月額利用料が発生いたします。
※お申込みが弊社の最終営業日15時以降の場合、翌月の解約適応になる場合がございます。
解約日について必須

即日…解約申込後翌営業日に解約処理
月末…申込月の月末まで利用可能
※即日解約の場合も日割り計算は行わず月額利用料が発生いたします。
※お申込みが弊社の最終営業日15時以降の場合、翌月の解約適応になる場合がございます。
解約理由必須
ご解約される理由をご記入ください。
備考欄