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元JAL教官が伝授!
一歩先を行くビジネスマンになる正しいビジネスマナー講座
by 花澤真里子講師

あなたは正しいビジネスマナーが身についていますか?
あなたの会社の社員はどうでしょう?

数々の企業でマナーを教えている元JAL国際線客室乗務員教官がその一部をお伝えする
正しいビジネスマナー講座が始まりました!

正しいビジネスマナーが身につけば、
その人、そして、会社の第一印象をあげ、
そしてそれは、売上のアップにも繋がります。

社員のビジネスマナーがなっていなかったばかりに、
相手を不快にさせ、ビジネスの機会を失っていた。。
なんてことのない様に。

社会人として必要なことを身につけたい方、
社員のビジネスマナーを向上させたい方、
ご参加お待ちしております。

◆講座内容(一部)
・名刺交換と立ち居ふるまい
・正しい挨拶の仕方
・表情の作り方
・正しい身だしなみ
・相手を気持ちよくさせる態度
・正しい言葉遣い


【日時】2019年2月17日(日)15:00~17:00
【会場】東京都渋谷区千駄ヶ谷5-21-7 第5瑞穂ビル4階
    フォーエバーグリード内セミナールーム
【会費】ラボ会員:無料
    非会員:4000円


≪講師プロフィール 花澤 真里子≫

◆日本航空株式会社にて2010年5月まで勤務し、
 国際線・国内線の客室乗務員として豊富な経験を持つ。

◆東京ベルエポック美容専門学校キャリアセンターにてキャリアカウンセラーとして活躍 担当
『就職のため基本マナー講座』『自己理解の講座』『キャリアデザインの講座』
『履歴書の書き方』『就職のための準備講座』『模擬面接講座』『就職の為の個人面談』
◆コミュニケーション・アカデミーにて下記専門分野の講師としても活躍。

◆キャプラン株式会社 スタッフィング部にて、元客室乗務員の再就職支援に力を注ぐ。

◆現在 株式会社MOCA 代表取締役、企業・ホテル・大学で、研修・就職支援セミナーをする。

〇専門分野
サービス・マナー研修
クレーム応対研修
階層別研修(新入社員~中堅リーダー)
メンタルヘルスマネジメント研修
CSマネジメント研修
キャリア・コンサルティング 等

〇資格
2級キャリア・コンサルティング技能士
ファイナンシャルプランナー AFP
ジョブカード講習修了(ジョブカード キャリア・コンサルタント)
メンタルヘルスマネジメントⅡ種ラインコース

<ホームページ>
http://www.moca-career.com/
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