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利用規約

この利用規約は、THE UNIVERSELF (以下、｢当社｣)が提供するセッションメニュー(以下、｢本サービス｣)の利用条件等を定めるものです。

第1条【利用上の注意】
(1)本サービスは、医療行為または医療行為に代わるものではありません。また、利用者の問題を解決するものでもありません。
(2)利用者は、自身の判断と責任において本サービスを利用するものとします。プラクティショナーの言葉を受け、利用者がどのような行動をとるかは、利用者の自由な選択、判断、意思に基づき行ってください。利用者の一切の意思決定は、すべて自己責任において行うものとし、プラクティショナーもしくは当社は一切の責任を負いません。
(3)急な体調変化等があった場合は、主治医または担当医にご相談ください。
(4)本サービスによる効果や反応は、利用者の健康状態や外部環境など複数の要因により個人差があります。本サービスを利用中もしくは利用後に利用者の状態が悪化した場合や、利用者もしくは第三者にとって不利益や損害が発生した場合でも、当社は一切責任を負いません。
(5)自殺や他者に危害を加える意思が懸念された場合は、関係機関と連携し、危機回避に最善の努力を傾けます。しかし、万一の事故発生の場合、ご本人やご家族、その他の利害関係者に対して損害賠償を含む法的な責任を一切負わないものとします。

第2条【利用の拒否、停止について】
本サービスの利用申し込み、利用中に以下の項目に該当と判断した場合は利用を拒否または中止する場合があります。その場合、利用者からその理由について問い合わせがあっても当社は一切開示義務を負いません。

(1)当社または第三者に迷惑、不利益を与える行為、またはそれが懸念される場合
(2)その他当社が本サービスの提供が適切でないと判断した場合

第3条【サービスの変更・中断について】
当社は、理由の如何を問わず、提供するサービスに関して内容の全部又は一部の変更、休止、廃止をすることができるものとします。

第4条【料金について】
(1)当社は利用者に事前の告知、通知なく料金の改定が行うことができます。利用者は改定後の料金が適応されるものとします。
(2)セッション時間の超過が見込まれる場合、プラクティショナーが利用者に延長の意思を確認し、延長を希望する場合は、延長料金として30分ごとに15,000円が利用料金に加算されます。
(3)セッションをお受けになった後のご返金には、いかなる理由でも応じかねます。

第5条【キャンセルポリシーについて】
エネルギーワークは、ご予約確定の時点から、事前のヒーリングなどの準備作業が始まります。そのため以下のキャンセルポリシーを適用させていただきます。

(1)セッション日時の７日以内よりキャンセル料が発生いたします。
開始７日前～４日前までのキャンセル： 料金の３０％
開始３日前～２日前以降のキャンセル： 料金の６０％
開始１日前以降のキャンセル：料金の１００％

(2)ご予約時間を１０分以上過ぎてご連絡が無い場合はキャンセルとさせていただきます。その場合は返金致しません。

第6条【個人情報、守秘義務について】
当社は、守秘義務を遵守し、本サービスで知り得た利用者の個人情報（住所、電話番号、メールアドレス、本サービスの利用状況、相談内容等）を厳重に管理します。
自傷他害の恐れがある場合または危険がおよぶ行為・事態が懸念される場合、個人情報保護法その他の法令等により認められた場合を除き、第三者に開示、提供することはありません。

第7条【利用規約の変更について】
(1)本サービスを利用する際は本規約への同意が必須となります。
(2)当社は利用規約の内容の変更、追加、停止、廃止を事前の通知、予告等なく行うことができます。