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GANBASSご購入者様専用フォーム

迷惑メール防止のためメールの受信設定をしている場合は、あらかじめ設定を解除、あるいはinfo@ganbass.netのドメイン指定設定を行ってください。

特に、2019年現在、ソフトバンクを中心と致しましたキャリアメールは、高確率で迷惑メールフィルターに引っかかってしまいます事から、可能な限りPCメールアドレスからのお問い合わせにご協力頂けますよう御願い申し上げます。

2019年現在、お問い合わせが大変混みあっております関係により、ご回答まで3週間前後のお時間を頂いております。

大変申し訳御座いませんがゆとりをもって早めにご質問頂けますよう予めご了承頂けますと幸いで御座います。

【必ずご確認下さい】
お問い合わせ前に必ず下記をご確認頂き、ご理解の上でお問い合わせ下さい。
http://www.ganbass-freestyle-blog.com/entry/2015/01/01/000000
(1)ご確認下さい必須

2019年4月現在、お問い合わせが過去最大レベルで混み合っております関係により、最短でもご回答まで3週間前後の待ち状態となっております。


尚、良くあるご質問は下記当店セカンドブログページ及び、下記記事にリンクされております各種ページをお読み頂ければある程度網羅されたご回答が記載されておりますので大変お手数では御座いますが、ご一読頂けますと幸いで御座います。
https://www.ganbass-freestyle-blog.com/entry/2018/01/13/125116
(2)ご確認下さい必須

【他社様製品へのご質問について】
当店では、自社製品に限らず、国内製品及び海外製品において、当店が手に入る範囲内において存在しております、ほぼ全てのケミカルやコーティング剤に対して各種検証を行っておりますが、他社様製品に関してのご質問に関しましては、場合によっては他社様の営業妨害に繋がってしまう可能性が御座います事から、知っている内容だと致しましても、メールと言うフォーマットからのご回答は行う事が出来ません事を予めご了承下さいませ。



また、他者様製品と当店製品の相性等に関しましても、場合によっては回答することがイコールとして他社様製品の欠点の開示に直結してしまう場合が御座いますので合わせてご了承下さいますようお願い申し上げます。
(3)ご確認下さい必須

一般的なネットリテラシーの観点から判断して著しく逸脱しているようなご質問内容に関しましては一切ご回答をお断りさせて頂きますので予めご了承下さい。

※上記他社様製品に関して、上記通り、当店からは【回答が出来ない】と記載をしているのも関わらず、それを無視してご質問されるケースも御座いますが、合わせて一切のご回答をお断りさせて頂きますので合わせてご了承下さい。
受注番号必須

大変お手数では御座いますが、ご購入者様確認の為、ご購入時の受注番号をお知らせ下さいますようお願い申し上げます。


【ご注意下さい】
受注番号の間違いや過去のご注文履歴のご確認が取れない場合、ご回答出来かねますので予めご了承下さい。
お名前必須
都道府県必須
メールアドレス必須

確認用
車名必須
年式必須
車両カラー必須

可能な限りカラーコードをお知らせ下さい。
車両購入ルート必須
塗装状態必須
過去に研磨を行い塗装を削ったことはありますか?必須
車両保管方法必須
車両使用用途必須
車両使用頻度必須
月の洗車頻度必須
洗車環境必須
洗車方法必須
洗車に使うもの必須
現在、ご使用のメンテナンス剤必須

中古車の場合であれば、現在使用中のメンテナンス剤だけではなく、過去に最も長く使用されていたメンテナンス剤名も合わせてお知らせ下さい。
現在、ご使用のコーティング剤必須

(1)覚えている範囲内で構いませんので施工された年月日も合わせてお知らせ下さい。

(2)中古車の場合であれば、現在使用中のコーティング剤だけではなく、過去に最も長く使用されていたコーティング剤名も合わせてお知らせ下さい。
ご質問内容をご記載下さい。必須
添付ファイル
4Mバイトまで複数ファイルを送るには
問題になっている症状等の画像が御座いましたら出来る限り添付ください。
アンケート(その1)必須

当店ではお問い合わせ数が非常に多い事から、効率よくご返信させて頂く為に、予めご回答への速度レベルをご教示頂けますようお願い申し上げます。

(注意)
2019年4月現在、お問い合わせ数が過去最高レベルで混み合っております関係により、【早く回答してほしい】とのご要望に応える事が難しくなっております。ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解とゆとりがある早めのお問い合わせにご協力頂けますと幸いで御座います。
アンケート(その2)必須

ご回答をする中で、当店としては『本当は言いたいし言ってあげた方が絶対にユーザー様のメリットになるのに…』そう思うことは多々御座います。

しかし、ご質問の特性的に他社様が絡んでいたりするケースや、仮にバッサリ切り捨てる言い方をしないと真意が伝わらない場面が多々御座います。
※他社様の製品名等、他社様の営業妨害になるような発言はダイレクトに出来ません。予めご了承下さい。

ですがオブラートに包んでいない回答をされてしまうとショックを受けてしまう方もいらっしゃるかと思いますので『どのレベルでご回答をして良いのか』。

事前にお知らせ下さいますようお願い申し上げます。
アンケート(その3)必須

どのレベルまでの仕上がりを求めたいのか?

あくまで理想で問題御座いませんので予めお知らせ頂けますとご回答時の参考となりますのでご協力頂けますと幸いで御座います。

ただし、DIY、PRO問わず、完璧な仕上がりを求める場合、設備等の環境が不可欠な側面が御座います事は予めご了承下さいませ。
アンケート(その4)必須

当店からご回答をする上で、一般者様と業者様とでは使用する専門用語等も含めご回答内容等が異なることが御座いますことから予めお知らせくださいますようお願い申し上げます。
アンケート(その5)必須
最終確認(その1)必須

ソフトバンクを中心としたキャリアメールからのお問い合わせの場合、高確率で迷惑メールフィルターに引っかかる可能性が御座いますので、お問い合わせ前に必ず迷惑メールフィルターの解除、若しくは@ganbass-mail.comのドメイン指定解除を御願い申し上げます。
※本メールアドレスはご購入者様専用アドレスとなります。

http://www.ganbass-freestyle-blog.com/entry/2018/03/16/151324

スマートホン購入時から特に設定を変更していない場合の多くは、デフォルト設定として【迷惑メールフィルターがON】になっている場合が御座いますのでご注意下さい。
最終確認(その2)必須

当店がご回答をする内容については、お問い合わせ者様であるご本人様のみがご閲覧する事を想定としたご回答をさせて頂いております為、当店がご回答をさせて頂きました文面や電子データの全ては如何なる理由があろうとも、不特定多数が閲覧出来る各種SNSや掲示板(グループ掲示板も含む)、ウェブ上へのUPは一切禁止させて頂いておりますのでご注意下さい。

特に、当店ではこのようなネットリテラシー改善にも注力しております関係により、ネット関連専門弁護士、及びインターネット関連の専門家を運営顧問として置いております為、悪質な場合、直ちに法的処置を取らせて頂く場合が御座いますので繰り返しとなりますがご注意下さい。
最終確認(その3)必須

下記【お問い合わせ時の確認事項】を必ずお読み頂き、同意の上でお問い合わせ下さい。

http://www.ganbass-freestyle-blog.com/entry/2015/01/01/000000