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セレモニーいけだ<アンケート>

1.葬儀全体のご満足度
(1) お葬儀を終えられての感想を、以下の5段階でお答えください。

 
(2) その理由をお聞かせください。(自由記述)

2.スタッフ対応について
(1) 担当スタッフの対応はいかがでしたか?

 
(2) 特に印象に残ったスタッフの対応があればお聞かせください。


 
(3) 改善してほしい点があればご記入ください。

葬儀の内容・進行について
(1) 葬儀の進行や準備について、説明は十分でしたか?

 
(2) 特に良かった点、または改善してほしい点がありましたらお聞かせください。

会場や設備について
(1)お葬儀をされた式場はどちらですか。以下より選択ください。

※その他の場合、式場名記入ください

 
(2)斎場・式場の設備(清潔さ・快適さ・導線)はいかがでしたか?


※ご自宅の場合 回答は必要ありません。
 
(3) 改善点がございましたらご記入ください。

費用について
(1) 葬儀費用についての説明はわかりやすかったですか?

 
(2) 費用についてご意見がございましたらご記入ください。

事前相談やアフターフォローについて
(1) 事前相談をされましたか?

 
(2) 葬儀後のサポートについて、必要だと感じるサービスがありましたらご記入ください。


※その他の場合、ご記入ください
その他
その他、お気づきの点やご意見がございましたらご記入ください。
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※無記名でも結構です
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